Ufficio escursioni sgarbato,ci hanno fatto pagare a bordo il pacchetto anche se avevamo versato i soldi per la prenotazione a ticket crociere, quindi non abbiamo usufruito dello sconto del 5per cento e hanno aggiunto dicendo di prenotare direttamente con costa la prossima volta per evitare problemi, trovo poco professionale scaricare errori commessi
10-05-2013
chimenti luigi
4 adulto/i
10
Destinazioni:
10
Qualità / Prezzo:
10
Servizio Bar:
10
Spettacoli:
10
Cabina:
10
Pulizia:
10
Escursioni:
0
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
10
Cibo:
10
Strutture a bordo:
10
Come prima volta tutto bene (bellissimo)
Nulla
02-05-2013
Giuseppe ponzio
2 adulto/i
10
Destinazioni:
9
Qualità / Prezzo:
10
Servizio Bar:
10
Spettacoli:
9
Cabina:
10
Pulizia:
10
Escursioni:
0
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
10
Cibo:
10
Strutture a bordo:
9
Tutto ok
Nessuno
01-05-2013
Valpacos
2 adulto/i e 2 bambino/i
8
Destinazioni:
9
Qualità / Prezzo:
7
Servizio Bar:
7
Spettacoli:
7
Cabina:
8
Pulizia:
9
Escursioni:
6
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
8
Staff d'animazione:
8
Cibo:
8
Strutture a bordo:
9
Tuto il cervizio nela nave e estato da 10
E prezi tropo alti nele vevande e tropo casino nele hore di mangare.
11-04-2013
lucia
2 adulto/i e 3 bambino/i
8
Destinazioni:
6
Qualità / Prezzo:
7
Servizio Bar:
7
Spettacoli:
8
Cabina:
6
Pulizia:
10
Escursioni:
5
Servizio in camera:
8
Servizio Ristorante:
7
Staff d'animazione:
9
Cibo:
8
Strutture a bordo:
9
Animazione e staff ristorante smeralda
Stare in ponti diversi dai miei figli da ponte 1 a ponte 7 essendo minorenni stavo in pensiero mi sono trovato molto a disaggio
03-03-2013
Elisa
2 adulto/i
9
Destinazioni:
9
Qualità / Prezzo:
9
Servizio Bar:
9
Spettacoli:
9
Cabina:
8
Pulizia:
8
Escursioni:
9
Servizio in camera:
8
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
7
Cibo:
9
Strutture a bordo:
9
Servizio al ristorante con un cameriere sempre disponibile, gentile e sorridente
escursioni proposte e località di sbarco
Scarsa e ripetitiva animazione
23-01-2013
caterina
2 adulto/i
9
Destinazioni:
10
Qualità / Prezzo:
10
Servizio Bar:
8
Spettacoli:
10
Cabina:
8
Pulizia:
8
Escursioni:
4
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
9
Staff d'animazione:
9
Cibo:
8
Strutture a bordo:
10
Tutto!
Le escurzioni troppo care!!!!!!!!!
15-01-2013
Carla
2 adulto/i
9
Destinazioni:
9
Qualità / Prezzo:
10
Servizio Bar:
10
Spettacoli:
9
Cabina:
9
Pulizia:
10
Escursioni:
0
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
9
Staff d'animazione:
8
Cibo:
10
Strutture a bordo:
9
A me ed a mia figlia piace moltissimo la crociera, ed anche questa volta è stato un viaggio divertente e rilassante. ottimo sotto tutti i punti di vista
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08-01-2013
Terry
5 adulto/i e 1 bambino/i
6
Destinazioni:
10
Qualità / Prezzo:
6
Servizio Bar:
6
Spettacoli:
4
Cabina:
6
Pulizia:
5
Escursioni:
0
Servizio in camera:
6
Servizio Ristorante:
4
Staff d'animazione:
4
Cibo:
5
Strutture a bordo:
5
Itinerario, centro benessere e palestra
Sicurezza a bordo nave da ristrutturare, e personale inefficiente
22-08-2012
Amoruso Giovanni
2 adulto/i e 1 bambino/i
8
Destinazioni:
7
Qualità / Prezzo:
6
Servizio Bar:
5
Spettacoli:
7
Cabina:
9
Pulizia:
9
Escursioni:
0
Servizio in camera:
8
Servizio Ristorante:
9
Staff d'animazione:
9
Cibo:
9
Strutture a bordo:
10
Il servizio clienti "costa"
Il "bar service" troppo lento o assente.
dovevamo andare a prendere le bevande quasi sempre a causa della mancanza di personale
28-07-2012
Eleli
2 adulto/i e 2 bambino/i
9
Destinazioni:
10
Qualità / Prezzo:
9
Servizio Bar:
9
Spettacoli:
10
Cabina:
10
Pulizia:
10
Escursioni:
0
Servizio in camera:
9
Servizio Ristorante:
7
Staff d'animazione:
8
Cibo:
9
Strutture a bordo:
9
Ottimi soprattutto gli spettacoli
Ritardi nel servizio cena
29-05-2012
Giuseppe Nuzzi
2 adulto/i
10
Destinazioni:
8
Qualità / Prezzo:
10
Servizio Bar:
10
Spettacoli:
10
Cabina:
10
Pulizia:
10
Escursioni:
0
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
9
Cibo:
9
Strutture a bordo:
10
Mi è piaciuto tutto a bordo tutto a funzionato bene.ottimi gli spettacoli e il servizio in generale.