Al bar l addetto ciononostante che oltre il 50%dei passeggeri erano italiani non sapeva una parola d italiano come vari soggetti addetti al servizio, per il pagamento a saldo della carta costa dalle ore 6,00 alle 7,30 della mattina della sbarco ho visto scene da 3 mondo con circa 500 persone un fila fra cui anziani è disabili con un malcontento comune (se fate così dove è l organizzazione siamo fuori dal mondo!!!!!!!!) infine l ultimo giorno ho preso un gelato in una coppetta di plastica per me e mia moglie finito lo stesso se passavamo un cencio all interno della stessa lo avremmo fatto nero!!!!!! le escursione sono esose e prive di professionanalita!! la prossima crociera sarà su msc!!!! in momenti di crisi non possiamo penalizzare la qualità!!!!parlo da imprenditore!
19-05-2013
maria angela rondano
2 adulto/i
10
Destinazioni:
10
Qualità / Prezzo:
10
Servizio Bar:
10
Spettacoli:
10
Cabina:
10
Pulizia:
10
Escursioni:
0
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
10
Cibo:
10
Strutture a bordo:
10
Mi è piaciuto tutto!
è stato tutto bello
08-05-2013
Angelo
2 adulto/i e 1 bambino/i
9
Destinazioni:
10
Qualità / Prezzo:
8
Servizio Bar:
10
Spettacoli:
10
Cabina:
5
Pulizia:
10
Escursioni:
10
Servizio in camera:
5
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
10
Cibo:
10
Strutture a bordo:
10
Itinerario
Room service
04-04-2013
Bippa
2 adulto/i
6
Destinazioni:
7
Qualità / Prezzo:
7
Servizio Bar:
6
Spettacoli:
4
Cabina:
6
Pulizia:
7
Escursioni:
0
Servizio in camera:
4
Servizio Ristorante:
6
Staff d'animazione:
4
Cibo:
7
Strutture a bordo:
5
I camerieri del servizio serale,il cibo ai ristoranti.
Nave obsoleta,reception scortese,personale brasiliano indolente,musica e cibo al buffet ripetivi,acqua inbevibile,spettacoli e animazione poveri,distributori bevande e ghiaccio sempre fuori uso,cabina esterna rumorosa e sporca causa cameriere pigro,privilegi costa club disattesi,etc,etc.
04-04-2013
Adela Codina Casals
1 adulto/i
6
Destinazioni:
9
Qualità / Prezzo:
4
Servizio Bar:
4
Spettacoli:
4
Cabina:
9
Pulizia:
4
Escursioni:
0
Servizio in camera:
4
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
4
Cibo:
4
Strutture a bordo:
4
Solo el el restaurante y el buen servicio,lo demas nada de nada,
Ni la animacion ,enves de entretener, era para llorar, no se de donde sacaron la animacion ,el servicio al cliente 0.0.0, lalimpieza 0 .0.0, no hablaban solo brasilero, poqre ni es portugues ni español,misamigos japoneses, estaban muy cansados de no comprender nada, no saben hablar ingles nadie,la sta.del club costas una prepotente, parecia que el personal eran los clientes y nosotros los trabajadores, es la primera vez que costas tiene esta clase de personal, si es sai dejare de viajar con costas, a sido un crucero muy desagradable, estuvimos encerrados en el asensor no habia coneccion con nadie gracias a un pasajero que aviso y lo pusieronen marcha a la salida no habia nadie que se informara como nos encontrabamos en el camarote me picaron pulgas , fui a decirlo y me lo desinfectaron, el responsable del crucero solo se le veia,para hacer el brindis,la organizacion de este barco es 0.0.0.0 el personal si cruza por el camino ni te saluda ,ni los buenos dias , mal educados , cuando le dije a la sta.de costa club que me queria cojer un avion y marcharme del barco porqe no estaba a gusto, mecontesta cuando ud. quiera,esto no es forma muy mal educada la libreria mal organizada , perdon en este barco todo iba mal los viajeros que estamos acostrunbrados a costas todos estaban muy enfadados,no es una reputacion para costas saludos y gracias por dejarme escribir
Cibo (spesso freddo) e difficile reperibilità al buffet di alimenti di uso comune, servizio bar al pranzo a buffet, organizzazione escursioni
24-08-2011
stupenda
2 adulto/i
9
Destinazioni:
9
Qualità / Prezzo:
10
Servizio Bar:
10
Spettacoli:
8
Cabina:
8
Pulizia:
10
Escursioni:
4
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
10
Cibo:
10
Strutture a bordo:
10
L organizzazione la precisione negli sbarchi la pulizia la cortesia di tutto il personale la qualita del cibo etcc etcc
12-07-2011
massimiliano
2 adulto/i
9
Destinazioni:
9
Qualità / Prezzo:
9
Servizio Bar:
9
Spettacoli:
10
Cabina:
9
Pulizia:
10
Escursioni:
0
Servizio in camera:
7
Servizio Ristorante:
10
Staff d'animazione:
10
Cibo:
10
Strutture a bordo:
9
Tutto perfetto dall'itineraio al cibo servito...costa significa garanzia!
Servizio in camera
30-06-2011
Claudia
2 adulto/i
9
Destinazioni:
8
Qualità / Prezzo:
8
Servizio Bar:
10
Spettacoli:
9
Cabina:
10
Pulizia:
10
Escursioni:
9
Servizio in camera:
10
Servizio Ristorante:
9
Staff d'animazione:
10
Cibo:
10
Strutture a bordo:
10
La prima cosa notata in nave era la pulizia e la professionalità dello staff. in nave non ci si annoia mai perchè c'è sempre un'attività a cui partecipare. gli spazi in nave sono ben organizzati e le cabine molto confortevoli.